Q.海中展望塔の見学にも予約が必要ですか？

A.海中展望塔の見学に予約は必要ありませんが、ホテルからの送迎が必要な場合にはツアーとして事前の予約が必要となります。

Q.タモン湾のホテル地区から展望塔まで車でどれくらい掛かりますか？

A.当日の交通事情にもよりますが、タモン湾やアガニア湾のホテルより15～30分で到着します。

Q.駐車場はありますか？

A.展望塔入口の前に無料駐車スペースがあります。車内に貴重品を放置しない様にご注意下さい。

Q.展望塔の入場券はどこで購入出来ますか？　展望塔の営業時間は何時から何時ですか？

A.展望塔の営業時間は毎日朝8時から日没まで。入場券は海上橋入口にあるチケットブースで販売しています。

Q.海上橋や展望塔の内部でベビーカーを利用出来ますか

A.海上橋や展望塔の海上デッキではベビーカーをご利用頂けますが、72段の螺旋階段を下りた海中デッキにはお持ち込み頂けません。海上デッキでスタッフにお預け下さい。

Q.海上橋や展望塔は車椅子で利用出来ますか？

A.海上橋と展望塔の海上デッキは車椅子を使用可能です。残念ながらエレベーターはありませんので、車椅子で海中デッキを訪問する事は出来ませんが、海上デッキに設置されたビデオモニターで海中のライブ映像をご覧頂けます。

Q.ダイビングやシュノーケリングをする為に、海上橋を利用する事は出来ますか？

A.フィッシュアイのスタッフに付き添われたツアーを除き、ダイビングやシュノーケリングを目的に海上橋を利用する事は出来ません。

Q.海中展望塔の海中観察窓や、海底の水深はどれくらいですか？

A.海底は水深約10ｍ、観察窓は約6ｍの場所にあります。

Q.海中展望塔の海中デッキから何が見えますか？

A.200種類以上の熱帯魚や様々な海洋生物が生息すると言われるピティ湾海洋保護区の自然のままのサンゴ礁の海中をご覧頂けます。定期的に実施されるダイバーによる餌付けも見ごたえがあります。

Q.展望塔の周囲には沢山の魚がいますが、網か何かで囲われているのですか？

A.展望塔の周囲には囲いはなく、自然のままの海中です。サンゴ礁の外側から入ってくる回遊魚も観察出来ます。

Q.ウミガメや珍しい生き物も展望塔の周囲に棲息していますか？

A.自然のままの海中なので常時観察する事は出来ませんが、ウミガメは展望塔の周囲に棲息しており、展望塔の窓や海上デッキから泳ぐ姿が観察されています。また丸太の様に大きなオニカマスも見ごたえがあります。

Q.どのホテルからも、送迎可能ですか？

A.タモンやアガニア湾の主要ホテルからの往復送迎はオプションで手配可能です。（要事前手配）。

Q.ホテル以外のゲストハウス等でも送迎は手配可能でしょうか？

A.指定ホテル以外については、専用車による特別対応（追加料金）となります。事前にご相談願います。

Q.お迎えの場所以外への帰路の送迎は可能でしょうか？

A.送迎可能ホテルでしたら、お迎え場所と違うホテルへのお送りは可能です。事前にご相談願います。

Q.帰路の途中にあるショッピングモールで下車する事は可能ですか？

A.指定ホテル以外でバスを下車する事は出来ませんが、タクシーの手配をお手伝いする事は可能ですので、お申し付け下さい。

Q.グループのメンバーが違うホテルに宿泊予定なのですが、各ホテルからの送迎を手配する事は可能ですか？

A.送迎可能ホテルであれば各ホテルからの送迎は可能ですが、手配ミスを回避する為に、各ホテルのグループ毎にアクテビティの予約をされて下さい。

Q.送迎なしで予約したのですが、当日状況が変わった場合に、送迎場所に待機していればお迎えして頂けますか？

A.送迎のお申込みがあったホテルのみバスが巡回致しますので、必ず事前手配が必要となりますので、ご注意下さい。

Q.予約をキャンセルするとキャンセル料は掛かりますか？

A.アクティビティ参加日の2日前の17時迄にご連絡頂ければ、無料でキャンセルする事は可能です。

* アクテビティ参加日の2日前17時を過ぎている場合には、人数変更や予約のキャンセルについて料金の50％をキャンセル料をして申し受けます。
* アクテビティ参加日の前日17時を過ぎている場合には、人数変更や予約のキャンセルについて料金の100％をキャンセル料をして申し受けます。

Q.料金のお支払はいつになりますか？

A.アクテビティは事前清算となっており、お支払を経て予約が確定となります。